Smazání účtu Spheriz

O trvalé smazání můžete požádat dvěma způsoby:

1. V aplikaci Spheriz otevřete Nastavení a zvolte Smazat účet. Jde o nejrychlejší možnost.
2. Napište podpoře z adresy propojené s účtem. Do předmětu uveďte „Smazání účtu Spheriz“ a přidejte zobrazované jméno nebo ID hráče, pokud je znáte. Nikdy neposílejte heslo ani přístupový token.

Co bude smazáno

Po případném ověření identity bude smazán účet PlayFab a vývojářem spravovaný profil, postup, data žebříčků a sociálních funkcí i propojení účtu. Backend se také pokusí odstranit související zákaznický záznam RevenueCat a odvolat propojený přístup Apple. Žádosti přes podporu jsou běžně vyřízeny do 30 dnů.

Záznamy o nákupech nebo údaje, které Apple, Google, RevenueCat či jiný poskytovatel samostatně uchovává z právních, bezpečnostních nebo protipodvodných důvodů, mohou zůstat podle jeho vlastních pravidel. Může být zachováno minimální neosobní potvrzení o smazání.